FAQ – Iets te vieren
Mogen we de zaal zelf versieren?
Ja, dat is zeker toegestaan. Wij vragen u wel om vooraf contact met ons op te nemen, zodat we de mogelijkheden en eventuele tijden kunnen afstemmen.
In iedere zaal zijn haakjes aanwezig die gebruikt kunnen worden voor het ophangen van slingers en andere decoratie.
Let op: het gebruik van confetti, glitter, rijst of papiersoorten die afgeven wanneer deze nat worden, is niet toegestaan.
Hoe zit het met een microfoon & beamer/scherm?
Wanneer u gebruik wilt maken van een microfoon of een beamer/scherm, verzoeken wij u dit vooraf bij ons te melden.
Wij zorgen voor de benodigde kabels; u hoeft zelf alleen een laptop met de juiste bestanden mee te nemen.
Kunnen jullie rekening houden met dieetwensen?
Ja, dat is geen probleem.
Wij ontvangen graag vooraf de namen van de personen en de bijbehorende dieetwensen. Indien nodig stemmen wij dit in overleg met u af, zodat ook deze gasten goed verzorgd worden. Gebak e.d. mogen in overleg zelf meegenomen worden, in dat geval hanteren wij schotelgeld.
Tot wanneer kunnen we het aantal gasten wijzigen?
We begrijpen dat u de definitieve aantallen nog niet weet, wanneer u de reservering plaatst. Het is fijn als u ons op de hoogte houdt bij grote wijzigingen.
Verder hanteren we de volgende regels kort van tevoren.
- 2 weken van tevoren mag het aantal gasten nog met maximaal 10% gewijzigd worden. (dit zou dan een nieuwe regel zijn als we dat willen)
- 1 week van tevoren kunt u het aantal gasten nog met maximaal 5% wijzigen, tot 1 dag van tevoren.
- Op de dag zelf is het niet meer mogelijk om wijzigingen door te geven.
Tot wanneer mogen wij het programma wijzigen?
In verband met onze personeelsplanning zijn wijzigingen in de planning tot uiterlijk 4 weken van tevoren mogelijk.
Dit kan uiteraard alleen wanneer de behorende zaal dan ook beschikbaar is.
Wat zijn de voorwaarden voor annuleren?
Voor onze annuleringvoorwaarden verwijzen we jullie graag naar onze reserveringsvoorwaarden. Deze zijn te vinden via deze link: (link invoegen)
Hoelang kunnen wij een optie op een datum plaatsen?
Wij verwijderen een optie niet zomaar en geven u doorgaans voldoende tijd om een beslissing te nemen.
Wanneer wij echter een tweede aanvraag ontvangen voor dezelfde datum, vragen wij u om binnen 24 uur een keuze te maken. Op deze manier voorkomen we dat andere partijen onnodig worden teleurgesteld.
Mogen wij muziek aanzetten of een DJ uitnodigen?
Achtergrondmuziek kan altijd aan- of uitgezet worden. Ook kunt u een eigen playlist afspelen door een eigen telefoon te koppelen aan ons geluidssysteem.
De mogelijkheden voor een DJ, pianist, troubadour of andere muzikanten dienen vooraf met ons besproken te worden. We bekijken dan of dit qua ruimte en in combinatie met andere feesten of partijen mogelijk is.
Wij vragen muzikanten en DJ’s om hun eigen apparatuur en geluidsinstallatie mee te nemen.
Mogen wij eigen catering meenemen?
Het is helaas niet toegestaan om volledige eigen catering mee te nemen.
Wanneer er wel een basisarrangement voor eten en drinken wordt afgenomen, is het mogelijk om aanvullend iets extra’s mee te nemen.
(bijvoorbeeld culturele of speciale hapjes)
Mogen wij vuurwerk gebruiken?
Tijdens een feestavond mag een DJ in sommige zalen gebruikmaken van bijvoorbeeld indoor sparkles of rookmachines. Neem hiervoor altijd vooraf contact met ons op, zodat we samen de voorwaarden kunnen bespreken, zoals maximale hoogtes en veiligheidseisen.
Overig vuurwerk is op onze locatie ten strengste verboden. Bij gebruik worden schoonmaakkosten in rekening gebracht en bestaat bovendien het risico op een boete vanuit de gemeente. We vragen u hier rekening mee te houden, zodat het voor iedereen veilig en prettig blijft.
